Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: December 2024

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en overeenkomsten tussen FunMakers Agency, gevestigd te Amsterdam, en de opdrachtgever. Door gebruik te maken van onze diensten accepteert u deze voorwaarden volledig. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door beide partijen zijn overeengekomen.

Deze voorwaarden zijn ook van toepassing op alle toekomstige overeenkomsten tussen FunMakers Agency en de opdrachtgever. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij deze schriftelijk door FunMakers Agency zijn aanvaard.

2. Offertes en Overeenkomsten

Alle offertes van FunMakers Agency zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte schriftelijk of digitaal heeft geaccepteerd, of wanneer FunMakers Agency op verzoek van de opdrachtgever met de uitvoering van de opdracht is begonnen.

Wijzigingen in de overeenkomst na acceptatie zijn alleen mogelijk na schriftelijke instemming van beide partijen. FunMakers Agency behoudt zich het recht voor om de overeenkomst aan te passen indien de omstandigheden dit vereisen, zoals wijzigingen in het aantal gasten, locatie of gevraagde diensten.

3. Uitvoering van de Opdracht

FunMakers Agency zal de overeengekomen diensten naar beste kunnen en met de grootst mogelijke zorgvuldigheid uitvoeren. Wij streven ernaar om alle afspraken conform de planning na te komen. De opdrachtgever is verplicht alle informatie en materialen die nodig zijn voor de uitvoering van de opdracht tijdig aan FunMakers Agency te verstrekken.

FunMakers Agency heeft het recht om voor de uitvoering van de overeenkomst derden in te schakelen, zoals leveranciers van decoratie, catering, entertainment en andere diensten. Wij garanderen dat alle door ons ingeschakelde partijen professioneel en betrouwbaar zijn. De opdrachtgever geeft hierbij toestemming voor het inschakelen van deze derden.

4. Prijzen en Betalingsvoorwaarden

Alle door FunMakers Agency genoemde prijzen zijn in euro's en exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Bij aanvaarding van de offerte dient een aanbetaling van 30% van het totaalbedrag te worden voldaan. Het resterende bedrag dient uiterlijk 14 dagen voor de datum van het evenement te worden betaald.

Betalingen dienen te worden verricht op het door FunMakers Agency opgegeven bankrekeningnummer binnen de gestelde betalingstermijn. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is FunMakers Agency gerechtigd wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.

5. Annulering en Wijziging

Annulering van de overeenkomst door de opdrachtgever dient schriftelijk te geschieden. Bij annulering meer dan 60 dagen voor het evenement wordt de reeds betaalde aanbetaling geretourneerd minus 15% administratiekosten. Bij annulering tussen 30 en 60 dagen voor het evenement is 50% van het totaalbedrag verschuldigd. Bij annulering binnen 30 dagen voor het evenement is het volledige bedrag verschuldigd.

Wijzigingen in de opdracht, zoals verandering van datum, locatie of aantal gasten, dienen minimaal 21 dagen voor het evenement te worden doorgegeven. FunMakers Agency zal zich inspannen om aan wijzigingsverzoeken tegemoet te komen, maar kan niet garanderen dat dit altijd mogelijk is. Eventuele meerkosten als gevolg van wijzigingen zijn voor rekening van de opdrachtgever.

6. Aansprakelijkheid

FunMakers Agency is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het niet of niet tijdig verstrekken van noodzakelijke informatie door de opdrachtgever. De aansprakelijkheid van FunMakers Agency voor directe schade is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende overeenkomst. Voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen, is FunMakers Agency niet aansprakelijk.

FunMakers Agency is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door derden die in opdracht van de opdrachtgever of door FunMakers Agency zijn ingeschakeld, tenzij sprake is van opzet of grove schuld. De opdrachtgever is verplicht om FunMakers Agency te vrijwaren voor aanspraken van derden die verband houden met de uitvoering van de overeenkomst.

7. Overmacht

In geval van overmacht is FunMakers Agency niet gehouden tot nakoming van enige verplichting jegens de opdrachtgever. Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van FunMakers Agency onafhankelijke omstandigheid, waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs niet meer van FunMakers Agency kan worden verlangd, zoals ziekte van personeel, natuurrampen, stroomstoringen en overheidsmaatregelen.

Indien de situatie van overmacht langer dan 30 dagen voortduurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden, zonder dat er een verplichting tot schadevergoeding ontstaat. Reeds betaalde bedragen worden naar rato van de uitgevoerde werkzaamheden verrekend.

8. Intellectueel Eigendom

Alle rechten van intellectuele eigendom op door FunMakers Agency ontwikkelde concepten, ontwerpen, teksten, afbeeldingen en andere materialen blijven te allen tijde eigendom van FunMakers Agency. De opdrachtgever verkrijgt uitsluitend een gebruiksrecht voor het specifieke evenement waarvoor de overeenkomst is aangegaan.

Het is de opdrachtgever niet toegestaan om door FunMakers Agency ontwikkelde concepten, ideeën of materialen te vermenigvuldigen, openbaar te maken of ter beschikking te stellen aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van FunMakers Agency. FunMakers Agency behoudt zich het recht voor om foto's en video's van het evenement te gebruiken voor promotiedoeleinden, tenzij de opdrachtgever hier schriftelijk bezwaar tegen maakt.

9. Privacy en Gegevensbescherming

FunMakers Agency verwerkt persoonsgegevens van de opdrachtgever en eventuele gasten in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en worden niet aan derden verstrekt zonder toestemming van de betrokkene, tenzij dit wettelijk verplicht is.

Voor meer informatie over hoe FunMakers Agency omgaat met persoonsgegevens verwijzen wij naar ons privacybeleid. De opdrachtgever heeft het recht om zijn persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Verzoeken hiertoe kunnen worden ingediend via de contactgegevens vermeld op onze website.

10. Geschillen en Toepasselijk Recht

Op alle overeenkomsten tussen FunMakers Agency en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst zullen bij voorkeur in onderling overleg worden opgelost. Indien partijen er niet in slagen om tot een oplossing te komen, zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.

Beide partijen verplichten zich om eerst te trachten een geschil in goed overleg te schikken alvorens een beroep op de rechter te doen. FunMakers Agency behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht na publicatie op onze website. De meest actuele versie van deze voorwaarden is te allen tijde beschikbaar op onze website.

11. Contactgegevens

Voor vragen over deze algemene voorwaarden of over onze diensten kunt u contact met ons opnemen via de volgende gegevens:

FunMakers Agency

Keizersgracht 123

1015 CJ Amsterdam

Nederland

Email: [email protected]

Telefoon: +31 20 123 4567

KVK-nummer: 12345678

BTW-nummer: NL123456789B01